उत्तर प्रदेश

UPPCL: अब बिजली बिल की समस्या को लेकर नहीं होगी परेशानी, विभाग ने जारी किया हेल्पलाइन नंबर

UPPCL केस्को ने बुजुर्ग उपभोक्ताओं के लिए एक समर्पित हेल्पलाइन नंबर (9151114604) शुरू किया है। इस हेल्पलाइन पर 60 वर्ष से अधिक आयु के उपभोक्ता बिजली से संबंधित किसी भी समस्या की शिकायत कर सकते हैं। शिकायत मिलने के बाद केस्को की टीम दो दिनों के भीतर बिजली आपूर्ति से संबंधित शिकायतों और तीन दिनों के भीतर बिल से संबंधित शिकायतों का समाधान करेगी।

  1. वृद्ध बिजली उपभोक्ताओं के लिए डेडीकेटेड हेल्प लाइन नंबर जारी
  2. बिजली सप्लाई की दो और बिल से संबंधित मामलों की तीन दिनों में होगा निस्तारण

कानपुर। केस्को वृद्ध उपभोक्ताओं बिजली की परेशानी नहीं होने देगा। वृद्धों की बिजली से संबंधित समस्या का निस्तारण प्राथमिकता से किया जाएगा। इसके लिए अलग से डेडिकेटेड हेल्प लाइन नंबर शुरू किया गया है। इस हेल्पलाइन नंबर में 60 वर्ष उम्र पूर्ण कर चुके उपभोक्ता काल करके मदद मांग सकते हैं।

केस्को की टीम घर जाकर बिजली के बिल सही करने का काम कर रही है। शिकायतों के निस्तारण के लिए अधिकतम तीन दिनों के लिए समय सीमा निर्धारित है।

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