शिकायतों के बीच Ola इलेक्ट्रिक को मिला कारण बताओ नोटिस, Bhavish Aggarwal की बढ़ी मुसीबतें
Ola Served Show Cause Notice ओला इलेक्ट्रिक की सर्विस को लेकर राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन को पिछले साल 2023 से इस साल तक तकरीबन 10644 शिकायतें मिली है। जिसे देखते हुए केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) ने Bhavish Aggarwal के मालिकाना हक वाली ओला इलेक्ट्रिक मोबिलिटी को कारण बताओं नोटिस जारी किया है। आइए जानते हैं कि पूरा मामला क्या है और ओला की तरफ से क्या कहा गया है।
HIGHLIGHTS
- सितंबर 2023 से इस साल तक तकरीबन 10,644 मामले मिले हैं।
- 3,389 शिकायत स्कूटर की सर्विसिंग में देरी से संबंधित है।
ऑटो डेस्क, नई दिल्ली। भाविश अग्रवाल के मालिकाना हक वाली ओला इलेक्ट्रिक मोबिलिटी कंपनी को भ्रामक विज्ञापन और अनुचित व्यापार प्रैक्टिस के कारण नोटिस मिला है। ओला को यह नोटिस केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) के जरिए दिया गया है। इस नोटिस की वजह से शेयरों में 6 फीसदी की गिरावट देखने के लिए मिली है। यह नोटिस ऐसे समय में मिला है, जब ओला अपने सर्विस सेंटरों को बढ़ाने की घोषणा की है। आइए जानते हैं कि नोटिस में क्या कहा गया है और इसकी वजह क्या है।
नोटिस में कही गई है ये बात
केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) की तरफ से ओला को जारी किए गए हैं नोटिस में कहा गया है कि ओला इलेक्ट्रिक “उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के कई प्रावधानों का उल्लंघन करती प्रतीत होती है। साथ ही यह भी कहा गया है कि इनमें सर्विस की कमियां, भ्रामक विज्ञापन, अनुचित व्यापार व्यवहार और उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन जैसी चीजें शामिल है। इस नोटिस के साथ ही ओला इलेक्ट्रिक इसका जवाब 15 दिनों के अंदर देने के लिए कहा गया है।